Plan de marketing

Con el uso del marketing online se puede aumentar el tráfico de tu web, mejorar la participación y el número de seguidores en las redes sociales, construir una lista de emails de clientes, etc. Pero en última instancia lo que realmente nos importa es aumentar los ingresos del negocio.

La integración de objetivos de negocio con las KPIs

Antes de salir al mercado con un plan de marketing digital, tienes que sentarte y determinar tus objetivos de negocio. Una vez identificados y priorizados, puedes identificar los indicadores clave de rendimiento que te dirán si estás logrando esos objetivos.

Si le dices a tus socios que las páginas vistas han aumentado en un 3% este mes, puede que pare ellos no signifique nada. Pero si les dice que las páginas vistas son una parte importante de la conciencia de marca, verán que se están cumpliendo los objetivos de negocio.

1. Crear conciencia de marca

La mayoría de las empresas quieren promover su marca. Tienen la esperanza de que al posicionarse como un experto de confianza, la gente se dirigirá a ellos para resolver sus problemas. Las acciones que se deben llevar a cabo para medir este objetivo son rastrear el tráfico general de la página web, el número de las páginas vistas y páginas vistas únicas, las descargas de documentos o libros electrónicos, las menciones sociales y los enlaces referidos.

2. El compromiso o engagement es otro objetivo de negocio importante

Los clientes comprometidos son aquellos que son leales a la marca, vuelven una y otra a ella, y la promueven entre sus contactos. El engagement se puede medir por la actividad en social media. Los comentarios, los likes y las acciones en las redes sociales demuestran el nivel de compromiso de los usuarios.

3.Generación de leads o clientes potenciales

Muchas compañías quieren aumentar el número de clientes potenciales que se capturan a través del marketing online. Este objetivo se puede medir por el número de formularios cubiertos en la página web, por las suscripciones a los boletines de noticias, así como por la tasa de conversión de usuarios a clientes. Cada empresa tiene una forma distinta de generar leads, y es importante identificarla para que se pueda medir la eficacia de la estrategia de marketing.

Este es siempre el objetivo principal, aumentar las ventas del negocio. La dificultad es similar a la de la generación de leads. Hay que atribuir cada venta a una fuente de comercialización en particular. Por ejemplo, si además de tu tienda online tienes una tienda física, querrás realizar un seguimiento de ambos canales, y lo mismo ocurriría si contaras con una aplicación móvil.

La clave de todo plan de marketing digital se centra en tener muy claro los objetivos propuestos, contar con los recursos humanos, tecnológicos y económicos para el desarrollo puntual del mismo y la pasión para emprender los proyectos.

Fuente: universia.es

Digital Agency

Cada vez son más los expertos, y no tan expertos, que hablan del poder de la publicidad digital y lo que una buena agencia digital debe ofrecerle a sus clientes para garantizar su éxito.

Debido a lo anterior, hoy hablaremos de los servicios básicos que te debe proporcionar tu agencia digital, para que tu campaña tenga la posibilidad de competir con las de tus similares, para que tu negocio alcance un nuevo peldaño del éxito y para que reciba la exposición, atención y vinculación que se merece. Es decir, para que amase una cantidad razonable de clientes potenciales con intenciones de accionar una compra.

Antes de mencionar los tres servicios que debe proporcionarte tu agencia digital, y la importancia de que estos estén bien logrados, es vital recalcar que un buena agencia digital es aquella que es capaz de dar a las campañas de sus clientes la creatividad y la distinción suficientes, para generar que su marca tenga una imagen única, reconocible y perdurable. Debido a esto, no es recomendable que te asocies con una agencia digital que te proponga la aplicación de estrategias estándar y el uso de planteamientos publicitarios básicos. Lo que tú debes buscar es una agencia digital que esté dispuesta saltar de las páginas de los manuales, para utilizar tus productos, y las características de tu negocio, como un ejemplo de prestigio y funcionalidad. Es decir, que vea en tu empresa el potencial de crear campañas inigualables, vanguardistas y que propongan ideas frescas y tendencias. No quieres contratar una agencia digital que siga los lineamientos y que prefiera los patrones, ya que no se puede trazar un camino nuevo sobre un terraplén previamente recorrido. Una buena opción de innovación es Cubos Web.

Por otra parte, ¿cuáles son los tres servicios en los que la agencia digital de tu elección debe especializarse, romper esquemas y tener las herramientas para gestionar a la perfección?

  1. Search Engine Optimization

El SEO es, sin lugar a dudas, el elemento más importante de cualquier campaña digital, debido a que es la herramienta de mercadeo que le permitirá a tu empresa tener visibilidad ante una audiencia más grande y aparecer en los principales lugares de una búsqueda; para que tu público la vea con mayor facilidad y se interese. El SEO es primordial en las estrategias digitales, ya que los usuarios solamente revisan los primeros 10 resultados que arroja el buscador antes de comprometerse con un proveedor, por lo que, si tu negocio no es visto, no tendrá posibilidades de competir por una posición entre los mejores de su rama.

  1. Redes Sociales

Las redes sociales son un medio complejo de manejar, ya que es el entorno a través del cual una compañía podrá comunicarse y medir a su audiencia, así como los resultados de su campaña, su efectividad y la aceptación que tuvo. No obstante, la mala comunicación puede producir efectos indeseables como: sobreexposición, pérdida del interés del público y mala reputación en línea.

  1. Diseño y desarrollo web

Este último es vital, ya que el hecho de que lo realice la misma agencia que lo gestionará garantizará que incluya todos los elementos de optimización necesarios, para entrelazar el SEO, el SEM, y los contenidos de tu portal, adecuadamente.